RESI
Il cliente può avvalersi della facoltà del diritto di recesso ai sensi del Decreto Legislativo 22/05/1999 n. 185.
E’ possibile rendere il prodotto acquistato entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna del tuo ordine.
Come restituire il prodotto
Rimborso del corrispettivo
Non appena avremo ricevuto il prodotto provvederemo al rimborso del corrispettivo pagato dal cliente per la merce per cui è stato esercitato il diritto di recesso secondo le procedure comunicateci con il modulo di reso inviatoci via web e comunque entro quindici giorni dalla data di ricezione del reso. Eventuali spese accessorie di spedizione, consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e pertanto rimarranno a carico dell'acquirente.
IMPORTANTE: Per l'esercizio del diritto di recesso è necessaria l’integrità del prodotto con tutti i cartellini attaccati e nella confezione originale. Il diritto di recedere dal contratto non si applica nel caso si siano acquistati prodotti confezionati su misura o personalizzati. Saranno rimborsati soltanto i prodotti resi correttamente. Se il reso non è in linea con le condizioni sopra elencate non potremmo effettuare il rimborso ed il pacco verrà rispedito al cliente.
E’ possibile rendere il prodotto acquistato entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna del tuo ordine.
Come restituire il prodotto
- Innanzitutto bisogna verificare che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con tutti i cartellini attaccati e nella confezione originale.
- Compilate il Modulo di Reso on line che si trova nella anagrafica cliente, una volta effettuato il Login
- A seguire riceverete via email la conferma di ricezione della richiesta di reso e la conseguente autorizzazione a procedere.
- A questo punto preparate il pacco per la restituzione del prodotto indicando l’indirizzo del destinatario come sotto:
Tifoshop.com c/o Officina Idee Srl
SS 11 Padana Superiore 2/b
20063 Cernusco sul Naviglio
Milano - Italia
- Le spese di trasporto del reso ed eventuali furti o smarrimenti saranno a totale responsabilità del cliente.
- Entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna del reso presso i ns. magazzini, riceverete una email di conferma della avvenuta (o meno) accettazione del reso.
Rimborso del corrispettivo
Non appena avremo ricevuto il prodotto provvederemo al rimborso del corrispettivo pagato dal cliente per la merce per cui è stato esercitato il diritto di recesso secondo le procedure comunicateci con il modulo di reso inviatoci via web e comunque entro quindici giorni dalla data di ricezione del reso. Eventuali spese accessorie di spedizione, consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e pertanto rimarranno a carico dell'acquirente.
IMPORTANTE: Per l'esercizio del diritto di recesso è necessaria l’integrità del prodotto con tutti i cartellini attaccati e nella confezione originale. Il diritto di recedere dal contratto non si applica nel caso si siano acquistati prodotti confezionati su misura o personalizzati. Saranno rimborsati soltanto i prodotti resi correttamente. Se il reso non è in linea con le condizioni sopra elencate non potremmo effettuare il rimborso ed il pacco verrà rispedito al cliente.
